Primavolt Cashback: energia, DSL e telemóvel com recompensa
A Primavolt é um fornecedor alemão que agrupa eletricidade, gás, DSL e telefonia móvel, com ofertas também para carregamento e energia solar. Se já ias contratar lá de qualquer forma, a Coin7 dá-te um valor fixo de cashback, desde que comeces pela nossa página e depois encomendes como de costume. A recompensa é uma quantia fixa por encomenda confirmada, não uma percentagem, e o valor atual está na nossa página da loja.
O que a Primavolt oferece
O núcleo são contratos de fornecimento para lares: eletricidade e gás, mais internet por DSL ou fibra e planos de telemóvel. A empresa lista também tarifas para carregar um carro elétrico e soluções fotovoltaicas. A ideia é não teres de tratar com uma empresa diferente para cada necessidade da casa, com tarifas mantidas simples.
Não há preços fixos como numa prateleira. Dependem da tua morada e do consumo, por isso usas as calculadoras online do site para obter uma proposta real. Um número lido num fórum vale pouco, porque pode ter sido calculado para outro código postal.
Para quem serve
A Primavolt dirige-se a clientes particulares na Alemanha. Faz mais sentido se gostas de ter energia e comunicações num só fornecedor e geres contratos online sem problema. Se procuras sobretudo o preço mais baixo para um único serviço, compara também esse serviço em separado. Um pacote é cómodo, mas comodidade e preço são duas questões diferentes.
Uma mudança de casa é um bom momento. Precisas de um novo contrato de eletricidade e de internet na casa nova, e podes tratar dos dois de uma vez, de preferência antes de receberes as chaves.
O que verificar antes de contratar
Os contratos de energia e telecomunicações duram um período, e os detalhes estão nas condições de cada tarifa. Antes de encomendar, passa por estes pontos no site da Primavolt:
- Se a tarifa está disponível na tua morada, sobretudo em DSL e fibra
- Duração do contrato, pré-aviso e o que acontece depois do primeiro período
- Se o preço é garantido e por quanto tempo
- Custos únicos, por exemplo de ligação ou equipamento
- Quando o fornecimento ou a linha realmente começa
Tem à mão a tua última fatura de eletricidade ou gás e o número do contador se quiseres mudar um contrato de energia. Para internet e telemóvel, vê se queres manter o número antigo e quando termina o teu contrato atual.
Cancelamento, direito de livre resolução e apoio ao cliente
Como consumidor, tens normalmente um direito legal de livre resolução nos contratos feitos online, e a Primavolt disponibiliza no site um formulário de resolução e uma página de cancelamento. Lê como funciona o prazo para o teu tipo de contrato, porque pode diferir entre um contrato de fornecimento e a compra de equipamento. Em caso de dúvida, o apoio ao cliente pode ser contactado por telefone e e-mail em dias úteis, em horário de escritório, com os dados no site.
Isto também afeta o teu cashback. Uma recompensa só é confirmada depois de a Primavolt confirmar a encomenda e de passar o prazo de resolução, por isso pode demorar até o valor ficar disponível. Se resolveres o contrato nesse tempo, a recompensa não conta.
Como obter cashback na Primavolt
Abre a Coin7 e vai à página da loja Primavolt. Com o botão vais para a Primavolt, escolhes a oferta e concluis a encomenda como de costume, no mesmo separador. No mesmo dia não passes para um comparador ou outra oferta, porque pode prejudicar o rastreio. A recompensa aparece primeiro como pendente e fica disponível quando a Primavolt confirma a encomenda. O valor atual está na nossa página. Se listarmos um cupão ou oferta da Primavolt, usa só o da nossa página, porque códigos de outros sítios podem impedir que a encomenda te seja atribuída.
Perguntas frequentes
O cashback é uma percentagem ou um valor fixo?
Um valor fixo por cada encomenda confirmada. O valor atual está na nossa página da Primavolt.
Recebo mais cashback se encomendar várias coisas de uma vez?
O valor está ligado à encomenda confirmada, não ao número de artigos. Se um segundo contrato conta como encomenda própria depende de como a Primavolt o regista.
Quando fica disponível a recompensa?
Quando a Primavolt tiver confirmado a encomenda e o prazo de resolução tiver passado. Pode demorar várias semanas.
O que acontece se eu resolver o contrato?
Então a encomenda deixa de ser confirmada e a recompensa não é paga.
Como contacto a Primavolt com dúvidas sobre o meu contrato?
Pelos contactos do apoio ao cliente no site da Primavolt. Tem à mão o número de cliente quando escreveres ou ligares.