Come funzionano le reti di affiliazione dietro un sito di cashback

Dietro ogni pagamento di cashback c'è una catena che l'acquirente non vede mai: il negozio, una rete di affiliazione, il sito web che ha inviato il cliente e un sistema di tracciamento su cui tutti e tre devono essere d'accordo prima che qualcuno venga pagato. Ecco questa catena vista dall'interno.

Che cos'è una rete di affiliazione

Una rete di affiliazione è uno strato tra i negozi e i siti web che inviano loro acquirenti. Il negozio vuole ordini, il sito web vuole essere pagato per inviarli. La rete gestisce le parti che nessuno dei due vuole costruire: link di tracciamento, registrazione di quale ordine viene da quale partner, contratti, fatture e trasferimento del denaro. È una stanza di compensazione: un negozio si iscrive una volta ed è raggiungibile da migliaia di siti partner, e un partner si iscrive una volta e può raggiungere migliaia di negozi.

Perché un negozio non lo fa da solo

Alcuni grandi rivenditori gestiscono un proprio programma. La maggior parte lo affida ad altri, perché il lavoro non finisce mai:

• Il tracciamento deve continuare a funzionare su browser, telefoni e impostazioni di privacy, e questi cambiano ogni anno.
• Ogni partner ha bisogno di un contratto, di una registrazione fiscale e di un pagamento, spesso in un altro paese e in un'altra valuta.
• Le frodi vanno filtrate, dal traffico falso ai partner che rivendicano ordini mai inviati.

La catena dal clic al pagamento

Sei cose devono accadere in ordine. Se una si interrompe, non viene pagato nulla.

• Clic. Il tuo link passa prima dalla rete, che annota che la visita arriva da questo partner.
• Cookie. La rete lascia un marcatore nel tuo browser con una durata fissata dal negozio, a volte un giorno, a volte settimane.
• Ordine. Acquisti, e il negozio restituisce il valore del carrello e quel marcatore.
• Segnalazione. La rete abbina ordine e partner e mostra la commissione come in attesa: rivendicata, non guadagnata.
• Conferma. Dopo il periodo di reso e un proprio controllo, il negozio conferma o rifiuta l'ordine.
• Pagamento. Il negozio paga la rete, la rete paga il partner, il partner paga i suoi membri.

Perché i soldi ci mettono così tanto

Il ritardo non dipende da un sito di cashback che tiene i tuoi soldi. Nessun negozio conferma finché puoi ancora rimandare indietro la merce, quindi il termine di reso deve scadere. Poi controlla i propri registri in blocco, di solito ogni mese, e la rete emette fattura e attende il pagamento alle condizioni normali.

Su Coin7 l'intervallo abituale è da 30 a 90 giorni, più per i viaggi, perché un hotel o un volo conta una volta effettuato il viaggio, non quando è stato prenotato. Gli ordini annullati o restituiti non portano nulla, perché il negozio non li conferma mai.

Cosa guadagna la rete e cosa resta a te

Il negozio paga la commissione per l'ordine più la quota propria della rete, e di solito anche una tariffa di piattaforma. Il partner vede solo la propria parte, quindi il costo reale del negozio per vendita è più alto della percentuale che cita un sito di cashback. Per il negozio conviene comunque pagarlo, perché paga per un ordine concluso e non per un annuncio che magari non funziona.

Un sito di cashback è uno di questi partner. Coin7 lavora tramite quattro reti: Awin, CJ Affiliate, Impact e l'eBay Partner Network. Una parte di una commissione confermata mantiene il sito, una parte torna al membro che ha generato la vendita. Per questo si può restituire qualcosa e per questo non viene aggiunto nulla al tuo conto: il tuo prezzo nel negozio resta invariato. Spiega anche le regole. Le percentuali vengono controllate ogni giorno perché i negozi le cambiano, il pagamento parte da 20 euro con bonifico bancario o PayPal, e nessun importo è garantito, perché l'ultima parola spetta al negozio.