So arbeiten Affiliate-Netzwerke hinter einer Cashback-Seite
Hinter jeder Cashback-Zahlung steht eine Kette, die ein Käufer nie sieht: der Shop, ein Affiliate-Netzwerk, die Website, die den Kunden geschickt hat, und ein Tracking-System, dem alle drei zustimmen müssen, bevor jemand bezahlt wird. Hier ist diese Kette von innen.
Was ein Affiliate-Netzwerk ist
Ein Affiliate-Netzwerk ist eine Zwischenschicht zwischen Shops und den Websites, die ihnen Käufer schicken. Der Shop will Bestellungen, die Website will für die Vermittlung bezahlt werden. Das Netzwerk übernimmt die Teile, die keine der beiden Seiten selbst bauen will: Tracking-Links, die Zuordnung, welche Bestellung von welchem Partner kam, Verträge, Rechnungen und die Überweisung des Geldes. Es ist eine Verrechnungsstelle: Ein Shop tritt einmal bei und ist für Tausende Partner-Websites erreichbar, und ein Partner tritt einmal bei und erreicht Tausende Shops.
Warum ein Shop das nicht allein macht
Ein paar große Händler betreiben ein eigenes Programm. Die meisten geben es ab, weil die Arbeit nie endet:
- Das Tracking muss über Browser, Handys und Datenschutz-Einstellungen hinweg funktionieren, und die ändern sich jedes Jahr.
- Jeder Partner braucht einen Vertrag, einen Steuernachweis und eine Auszahlung, oft in einem anderen Land und in anderer Währung.
- Betrug muss herausgefiltert werden, von gefälschtem Traffic bis zu Partnern, die Bestellungen beanspruchen, die sie nie geschickt haben.
Die Kette vom Klick bis zur Auszahlung
Sechs Dinge müssen der Reihe nach passieren. Bricht eines ab, wird nichts bezahlt.
- Klick. Dein Link läuft zuerst über das Netzwerk, das festhält, dass der Besuch von diesem Partner kam.
- Cookie. Das Netzwerk legt in deinem Browser eine Markierung ab, mit einer Laufzeit, die der Shop festlegt, manchmal ein Tag, manchmal Wochen.
- Bestellung. Du kaufst, und der Shop meldet den Warenkorbwert und diese Markierung zurück.
- Meldung. Das Netzwerk ordnet Bestellung und Partner zu und zeigt die Provision als offen an: beansprucht, nicht verdient.
- Bestätigung. Nach Ablauf der Rückgabefrist und einer eigenen Prüfung bestätigt oder lehnt der Shop die Bestellung ab.
- Auszahlung. Der Shop zahlt das Netzwerk, das Netzwerk zahlt den Partner, der Partner zahlt seine Mitglieder.
Warum das Geld so lange braucht
Die Verzögerung kommt nicht daher, dass eine Cashback-Seite auf deinem Geld sitzt. Kein Shop bestätigt, solange du die Ware noch zurückschicken kannst, also muss die Rückgabefrist erst ablaufen. Danach prüft er seine Unterlagen in einem Durchgang, meist monatlich, und das Netzwerk stellt anschließend Rechnung und wartet auf die Zahlung zu normalen Konditionen.
Bei Coin7 liegt die übliche Spanne bei 30 bis 90 Tagen, bei Reisen länger, denn ein Hotel oder ein Flug zählt, sobald die Reise stattgefunden hat, und nicht, wenn sie gebucht wurde. Stornierte oder zurückgeschickte Bestellungen bringen nichts, weil der Shop sie nie bestätigt.
Was das Netzwerk verdient und was für dich bleibt
Der Shop zahlt die Provision für die Bestellung plus den Anteil des Netzwerks obendrauf und meist noch eine Plattformgebühr. Der Partner sieht nur seinen eigenen Teil, die tatsächlichen Kosten des Shops je Verkauf sind also höher als der Satz, den eine Cashback-Seite nennt. Es lohnt sich für ihn trotzdem, weil er für eine abgeschlossene Bestellung zahlt und nicht für eine Anzeige, die vielleicht nicht wirkt.
Eine Cashback-Seite ist einer dieser Partner. Coin7 arbeitet über vier Netzwerke: Awin, CJ Affiliate, Impact und das eBay Partner Network. Ein Teil einer bestätigten Provision finanziert die Seite, ein Teil geht zurück an das Mitglied, das den Verkauf ausgelöst hat. Deshalb kann etwas zurückgegeben werden und deshalb kommt nichts auf deine Rechnung: Dein Preis im Shop bleibt unverändert. Das erklärt auch die Regeln. Die Sätze werden täglich geprüft, weil Shops sie ändern, die Auszahlung beginnt bei 20 Euro per Überweisung oder PayPal, und kein Betrag ist garantiert, denn das letzte Wort hat der Shop.
